Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Weblytics.AI y nuestra plataforma Report as a Service.
¿Por qué Report as a Service en lugar de SaaS?
Las empresas están cansadas de estar atadas a otra suscripción más que apenas usan. Con RaaS, pagas solo cuando necesitas un informe. Sin cuotas mensuales, sin contratos anuales.
¿El proceso es completamente autoservicio?
Sí, al 100%. Ingresa tu URL y nuestro Performance Intelligence Engine obtiene el contenido de tu sitio, clasifica tipos de páginas y genera un informe priorizado con recomendaciones accionables. Tu informe generalmente está listo en 5 minutos.
¿Ofrecen análisis de redes sociales?
El análisis de redes sociales no forma parte de Weblytics.AI. Sin embargo, recomendamos Social Status (socialstatus.io) para el análisis de rendimiento en redes sociales.
¿Qué idiomas soporta Weblytics?
La interfaz de la plataforma y los informes están disponibles en 6 idiomas: inglés, alemán, francés, español, chino y portugués. Puedes cambiar de idioma en cualquier momento.
¿Qué tipos de sitios web analizan?
Analizamos cualquier sitio web: SaaS, comercio electrónico, empresas de servicios, sitios de generación de leads y más. Nuestro Performance Intelligence Engine selecciona inteligentemente hasta 20 páginas según su relevancia para la conversión.
¿Qué tan preciso es el Performance Intelligence Engine?
Nuestro motor analiza el contenido real de tu sitio web contra las mejores prácticas de conversión. Cada recomendación incluye un puntaje de confianza (típicamente 70-95%) y se basa en investigación UX establecida.
¿Qué puntuaciones incluye un informe?
Cada informe incluye 5 puntuaciones clave: Preparación para Conversión, Salud del Sitio, Rendimiento, Accesibilidad y SEO. Cada puntuación se basa en una combinación de análisis de contenido por IA y datos reales de Google PageSpeed Insights.
¿Qué es el Informe Premium GA-Enhanced?
El Informe Premium se conecta a tu cuenta de Google Analytics 4 para combinar datos de tráfico, rendimiento por canal y métricas de conversión con nuestro análisis de auditoría estándar.
¿Puedo comparar dos informes lado a lado?
Sí. La función de Comparación Competitiva te permite comparar dos informes de auditoría — ya sea tu sitio contra un competidor o tu propio sitio antes y después de hacer cambios.
¿Puedo obtener informes recurrentes sin suscripción?
Sí. Nuestros paquetes por volumen (3, 6, 12 o 25 informes) son perfectos para monitoreo trimestral. Sin renovación automática. Tú controlas la cadencia.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito a través de Stripe, incluyendo Visa, Mastercard y American Express. Los precios se muestran en USD.
¿Los créditos expiran?
No. Una vez que compras créditos de informe, permanecen en tu cuenta indefinidamente y nunca expiran.
¿Puedo obtener un reembolso?
Si un informe no se genera debido a un problema técnico de nuestro lado, reembolsamos automáticamente el crédito a tu cuenta.
¿Qué pasa si mi sitio web bloquea el escaneo automatizado?
Algunos sitios web usan firewalls, CAPTCHAs o limitación de velocidad que pueden bloquear nuestro escáner. Te notificaremos con una advertencia de rastreo.
¿Cómo se calcula la puntuación de Rendimiento?
Las puntuaciones de rendimiento combinan análisis de IA (40%) con datos reales de Google PageSpeed Insights (60%), incluyendo Core Web Vitals como LCP, FID, CLS y TTFB.
¿Qué es el Monitoreo de Sitio Web?
El Monitoreo de Sitio Web es una función opcional que ejecuta periódicamente verificaciones ligeras de PageSpeed en tus sitios. Rastrea cambios de puntuación, Core Web Vitals, disponibilidad y tiempo de respuesta.
¿Cómo se manejan mis datos?
Nos tomamos la privacidad de datos muy en serio. Solo recopilamos los datos mínimos necesarios para proporcionar el servicio. Cumplimos con la Ley de Privacidad australiana y el RGPD.
¿Puedo eliminar mi cuenta y mis datos?
Sí. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta a través de nuestra página de Contacto. Eliminaremos tu cuenta y todos los datos asociados dentro de los 30 días.
¿Se almacenan mis datos de Google Analytics?
Para informes Premium, accedemos temporalmente a tus datos de GA4 a través de una conexión OAuth2 segura. No almacenamos datos GA sin procesar después de la generación del informe.