Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur Weblytics.AI et notre plateforme Report as a Service.
Pourquoi le Report as a Service plutôt que le SaaS ?
Les entreprises en ont assez d'être liées à un énième abonnement sous-utilisé. Avec le RaaS, vous ne payez que lorsque vous avez besoin d'un rapport. Pas de frais mensuels, pas de contrats annuels.
Le processus est-il entièrement en libre-service ?
Oui, à 100%. Entrez votre URL et notre Performance Intelligence Engine récupère le contenu de votre site, classifie les types de pages et génère un rapport priorié avec des recommandations exploitables. Votre rapport est généralement prêt en 5 minutes.
Proposez-vous des analyses de réseaux sociaux ?
L'analyse des réseaux sociaux ne fait pas partie de Weblytics.AI. Cependant, nous recommandons Social Status (socialstatus.io) pour l'analyse des performances sur les réseaux sociaux.
Quelles langues Weblytics prend-il en charge ?
L'interface de la plateforme et les rapports sont disponibles en 6 langues : anglais, allemand, français, espagnol, chinois et portugais. Vous pouvez changer de langue à tout moment via le sélecteur de langue.
Quels types de sites web analysez-vous ?
Nous analysons tout type de site web : SaaS, e-commerce, entreprises de services, sites de génération de leads, et plus encore. Notre Performance Intelligence Engine sélectionne intelligemment jusqu'à 20 pages en fonction de leur pertinence pour la conversion.
Quelle est la précision du Performance Intelligence Engine ?
Notre moteur analyse le contenu réel de votre site web par rapport aux meilleures pratiques de conversion. Chaque recommandation inclut un score de confiance (généralement 70-95%) et repose sur des recherches UX établies.
Quels scores un rapport inclut-il ?
Chaque rapport inclut 5 scores clés : Préparation à la Conversion, Santé du Site, Performance, Accessibilité et SEO. Chaque score est basé sur un mélange d'analyse de contenu par IA et de données réelles de Google PageSpeed Insights.
Qu'est-ce que le rapport Premium GA-Enhanced ?
Le rapport Premium se connecte à votre compte Google Analytics 4 pour combiner les données de trafic, les performances par canal et les métriques de conversion avec notre analyse d'audit standard.
Puis-je comparer deux rapports côte à côte ?
Oui. La fonction de Comparaison Compétitive vous permet de comparer deux rapports d'audit — que ce soit votre site contre un concurrent ou votre propre site avant et après des modifications.
Puis-je obtenir des rapports récurrents sans abonnement ?
Oui. Nos packs volume (3, 6, 12 ou 25 rapports) sont parfaits pour un suivi trimestriel. Pas de renouvellement automatique. Vous contrôlez la cadence.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit via Stripe, y compris Visa, Mastercard et American Express. Les prix sont affichés en USD.
Les crédits expirent-ils ?
Non. Une fois que vous achetez des crédits de rapport, ils restent dans votre compte indéfiniment et n'expirent jamais.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Si un rapport échoue en raison d'un problème technique de notre côté, nous remboursons automatiquement le crédit sur votre compte. Pour les questions de facturation, veuillez nous contacter.
Que se passe-t-il si mon site bloque le scan automatisé ?
Certains sites web utilisent des pare-feu, des CAPTCHAs ou des limitations de débit qui peuvent bloquer notre scanner. Nous vous en informerons avec un avertissement de crawl.
Comment le score de Performance est-il calculé ?
Les scores de performance combinent l'analyse IA (40%) avec les données réelles de Google PageSpeed Insights (60%), y compris les Core Web Vitals comme LCP, FID, CLS et TTFB.
Qu'est-ce que la Surveillance de Site ?
La Surveillance de Site est une fonction optionnelle qui exécute périodiquement des vérifications PageSpeed légères sur vos sites. Elle suit les changements de scores, les Core Web Vitals, la disponibilité et le temps de réponse.
Comment mes données sont-elles traitées ?
Nous prenons la confidentialité des données très au sérieux. Nous ne collectons que les données minimales nécessaires au service. Nous respectons la loi australienne et le RGPD.
Puis-je supprimer mon compte et mes données ?
Oui. Vous pouvez demander la suppression de votre compte via notre page Contact. Nous supprimerons votre compte et toutes les données associées dans les 30 jours.
Mes données Google Analytics sont-elles stockées ?
Pour les rapports Premium, nous accédons temporairement à vos données GA4 via une connexion OAuth2 sécurisée. Nous ne stockons pas les données GA brutes après la génération du rapport.